Rujukan Laman

Hak Anda di mh775 Diletakkan di Hadapan

Kami di mh775 membina rangka undang-undang ini untuk memastikan anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang anda peroleh apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasPerlindungan Data AkaunTerma Penggunaan TerbukaHak Pengguna MalaysiaProses Aduan Tersedia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Kami Berdasarkan Undang-Undang Tempatan

mh775 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh775 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua perkhidmatan kami tertakluk kepada syarat penggunaan yang ditetapkan dalam perjanjian ini. Apabila anda mendaftar akaun atau melakukan sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, anda bersetuju dengan terma yang terpakai di wilayah yang disokong.

1
Kami menyimpan rekod transaksi anda bagi tujuan pematuhan undang-undang dan keselamatan akaun. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa. Kandungan platform ini ditujukan kepada pengguna dewasa yang layak mengikut undang-undang tempatan di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Aduan Undang-Undang Boleh Dihantar Terus kepada Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang mh775 sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang di hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai dasar privasi, terma penggunaan atau permintaan data melalui e-mel khusus pasukan undang-undang kami untuk respons yang terdokumen.

Sembang Langsung

Untuk soalan segera mengenai terma akaun atau dasar pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, sembang langsung kami tersedia sepanjang masa setiap hari.

Borang Aduan Rasmi

Hantar aduan formal melalui borang dalam akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur penyelesaian dalaman mh775 yang terstruktur.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara mh775 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun dan maklumat peribadi anda.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit supaya…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform mh775.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh775. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui bahagian keselamatan dalam tetapan akaun anda untuk…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan…

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun mh775, hubungi pasukan sokongan kami dan semua data peribadi anda akan dihapus mengikut dasar penyimpanan…

Soalan Kerap Tentang Dasar dan Hak Anda

Kami menyusun soalan-soalan paling kerap yang kami terima berkaitan terma undang-undang, privasi dan hak akaun supaya anda boleh mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menunggu respons pasukan sokongan.

mh775 beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong di Malaysia. Semua terma penggunaan dan dasar privasi kami disediakan berdasarkan keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang dalam akaun. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia bagi tujuan pematuhan dan keselamatan akaun anda.

Anda berhak meminta penghapusan akaun pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan proses penghapusan akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman serta keperluan undang-undang yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus kebenaran kuki melalui tetapan penyemak imbas anda dan ini tidak akan menjejaskan log masuk akaun anda.

Semua aduan berkaitan privasi dan perlindungan data boleh dihantar melalui e-mel undang-undang mh775 atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan untuk tindak lanjut yang telus.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan kepada terma atau dasar privasi melalui notifikasi e-mel atau dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hak Anda di mh775 Diletakkan di Hadapan

Aduan Undang-Undang Boleh Dihantar Terus kepada Kami

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara mh775 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Penghapusan Akaun

Soalan Kerap Tentang Dasar dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal platform mh775 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go atau FPX saya disimpan?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Bagaimana mh775 menggunakan kuki di laman web ini?

06 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika ada aduan berkaitan privasi?

07 Apakah yang berlaku kepada terma jika terdapat perubahan dasar?

Halaman Berkaitan