Rujukan Laman

Bagaimana mh775 Melindungi Data Anda

Di mh775, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad DalamanKawalan Akaun AndaPematuhan Undang-Undang MalaysiaPermintaan Pemadaman Diterima
mh775 Bagaimana mh775 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam waktu bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons dalam tempoh 48 jam waktu bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan berkaitan akaun dan privasi. Pasukan kami akan pandukan anda melalui proses permintaan data dengan cepat dan selamat.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun mh775 anda dan akses borang permintaan privasi terus dari halaman tetapan. Ini adalah kaedah paling pantas untuk menyerahkan permintaan pengemaskinian atau pemadaman data.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara mh775 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Setiap data yang anda hantar — termasuk butiran Touch 'n Go, GrabPay dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol TLS 256-bit…

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan mh775 yang telah mendapat kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak tepat.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh masa yang…

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mh775

Kami faham bahawa anda mungkin ada soalan khusus mengenai cara data peribadi anda diuruskan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa transaksi di platform kami.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun mh775 anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut peruntukan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi obligasi undang-undang kewangan Malaysia selama tempoh yang ditetapkan sebelum pemadaman kekal boleh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Data anda disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan di bawah undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini tamat, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami merespons, anda juga boleh merujuk keperluan anda kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia untuk siasatan lanjut.